一、全新的数字平台
产品采用全新的数字交换技术，不仅通话无阻塞，而且拨号也无阻塞。市面上绝大部分的数字交换产品尽管都能通话无阻塞，但由于采用有限的集中使用的音频译码器，因此在大量安装和使用普通分机时容易产生拨号阻塞现象，影响了分机呼叫。WS824（9D）型数字集团电话系统为每一分机端口配置一个音频译码器，因此普通分机译码阻塞现象再也不能发生。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。

二、强大灵活的配置
WS824（9D）机型可以从基本的8外线16分机配置，灵活扩展到32外线或80分机。因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。